Privacyverklaring

Wij gaan zorgvuldig om met uw privacy. Wij zijn ons er van bewust dat u als bezoeker of klant uw vertrouwen in ons stelt. Op deze pagina zetten we uit één hoe wij omgaan met de privacy van (potentiële) klanten en websitebezoekers.

Gebruik van verzamelde gegevens

Communicatie

Wanneer u via een van onze formulieren contact met ons opneemt, slaan wij deze gegevens op in ons klant relatie managementsysteem, gebaseerd op Mircosoft. Wij verzamelen alleen gegevens welke noodzakelijk zijn om contact met u op te kunnen nemen indien het een vraag betreft, of uw e-mail adres indien het een inschrijving voor onze nieuwsbrief betreft.

Daarnaast worden deze gegevens per e-mail naar Digit-all gestuurd, waar de e-mail zowel in de Cloud als lokaal bewaard wordt. Deze gegevens hebben wij nodig om u van dienst te zijn en daarom gaan we hier zorgvuldig mee om. Dit geldt ook voor al het e-mailverkeer, al dan niet via de door ons gebruikte softwareapplicaties. Tot de software van derden welke wij gebruiken voor het verwerken van gegevens, is de toegang beperkt tot degene die de gegevens beheert.  

Wanneer u in contact treed met Digit-all, worden met name de volgende softwarepakketten gebruikt voor e-mailafhandeling:

  1. E-mail middels een private Cloud oplossing van Office 365;
  2. Microsoft CRM;
  3. Lokaal op de fileserver in een Windows Server 2012R2 omgeving;

Cookies

In onze site maken we gebruik van cookies. Een cookie is een klein bestand dat met pagina’s van de site wordt meegestuurd en lokaal op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen. De diverse cookie categorieën die gebruikt worden via onze website zijn:

Google Analytics cookies en functionele cookies.

Op deze website maken we gebruik van Google Analytics (onderdeel van het Amerikaanse bedrijf Google) om anonieme bezoekersgegevens te kunnen analyseren en onze website te verbeteren. Google kan verplicht worden deze gegevens aan derden te verschaffen.

De meeste browsers accepteren standaard cookies, maar meestal is dit ook uit te zetten. Dit kan er wel in resulteren dat een site niet meer goed of volledig werkt. We adviseren daarom in plaats daarvan regelmatig uw cookies te verwijderen.

Doeleinden en gebruik van gegevens

Uw gegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt dan zoals beschreven op deze pagina, of zoals logisch zou zijn voor het verlenen van optimale dienstverlening. Gegevens worden waar nodig wel intern, maar niet met derden gedeeld.

Verwijderen van gegevens

Op verzoek kunnen wij uw bedrijfs- of persoonlijke gegevens verwijderen uit onze databases en softwareapplicaties. Neem hiervoor contact met ons op. Wij versturen ook regelmatig digitale nieuwsbrieven; onderaan elke mailing vindt u de mogelijkheid je uit  uit te schrijven voor alle toekomstige mailings.

Wijzigingen en feedback

Deze privacypagina is gebaseerd op de huidige functionaliteiten en mogelijkheden van deze website. Eventuele wijzigingen in deze site kunnen ook leiden tot wijzigingen in deze pagina. Het is daarom raadzaam deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen. Wanneer uw nog vragen hebt met betrekking tot deze privacyverklaring, neem dan gerust contact met ons op onze Risk-afdeling beantwoordt deze graag.